这次以安全更新为主的SP2在TechED大会上一经推出，就吸引了众多的注意力。用户可以通过Windows Update来更新，同时所有的OEM商及计算机的零售商也会在新电脑销售前预装SP2。

据微软的一名产品经理Tony Goodhew称，微软此次的3亿美金将大部份用于使OEM商在新机销售前预装SP2，还包括那些已在商店上柜但并未升级的电脑。另外，还用于培训企业用户如何配置及安装SP2。

尽管正式发布时间因为在测试版中发现的漏洞而拖延，但仍不妨碍SP2作为微软的重头戏的推出。SP2是Windows XP在安全及基本结构上的一次比较完善地更新，包括了网络保护、内存保护、E-mail及浏览器的安全等功能。甚至为之定义了一个新标识：Windows安全中心。它还支持防火墙的侦测、自动更新，而且会自动的提醒用户安装补丁。

安全专家相信此次微软还将会有免费的SP2 CD提供给那些拨号上网的用户。但Goodhew说还是会收取必要的运费及成本费用。不过那将是非常少的一点点费用。

SP2共有约100MB，用户可以利用微软的后台智能传输服务（BITS）实现无缝升级。BITS主要是利用用户上网的剩余带宽并且支持断点续传功能。比如说，用户现在用了60%的带宽在上网，BITS就可以利用其它的40%来下载SP2。如果突然掉线或计算机重启，再次连通时将自动从上次断掉的地方续传。

另外Goodhew还强调：为了避免程序间的冲突，已经做了大量的测试工作。SP2将兼容大部分的主流程序。不过，其它的一些程序开发商还是需要去做一些相关的测试以确保其程序可以在防火墙内的正常使用，是否兼容64位或32位的处理器等。