当信息化建设的大潮扑面而来时，无论如何规划信息化建设步伐，都必须把握好一个原则——结合行业发展特点。行业信息化的建设，往往会走入“不计投入，不计产出”这样的局面。为了使行业的信息化建设健康发展，在信息化建设中我们必须把握五个原则。

管理思想贯穿始终
行业的信息化工作是一项综合协调、综合服务、涉及多方面工作的服务与管理行为，这项工作在表现形式上属于服务的性质，但在服务中包含着比传统工作模式更强的综合管理行为。实践证明，以业务科室为主、技术部门为辅组成的信息化小组，对行业信息化的成功推广具有举足轻重的作用。这个作用体现在两方面：信息化小组必须定期召开项目协调会，通报项目进展情况，研究项目遇到的问题和困难，通过合理的安排、明确的分工，使项目顺利进行；项目推广小组必须将管理思想融于技术当中，尽量减少企业工作人员因个人主观因素对工作可能造成的不利影响。

软硬兼施
行业中很多单位的信息化建设都是先建硬件，再做软件系统。由于软件的开发涉及许多因素，投入实际应用的周期较长，而硬件设备更新速度极快，使许多单位的硬件系统还没真正发挥作用，就已到了淘汰更新的时候，造成很大的浪费。针对上述情况，行业信息系统的开发顺序应该是确定信息开发先于软件开发，软件开发先于硬件建设，将系统建设重点投入到信息资源的建设和软件系统平台的建设方面。

在硬件购买上，不是没有追求最先进的设备，而是应该根据实际情况，重点投入到更新相对较慢，使用周期较长的网络设备，而对于计算机的配置，则应将重点放在了今后升级时还可反复使用的安全隔离设备上。

在软件开发上，应该坚持用户主导，强调软件的适用性，追求应用软件能解决本单位的业务需求，业务人员能很轻松地学会，系统能稳定地运行。


重视信息资源
管理工作的本质是决策，而决策的主要依据是各类信息。如果说网络是路，计算机是车，软件是交通规则，那么信息资源就是车上的货。修路、买车和制订交通规则的最终目的还是为了货能够为人所知晓，被人所接受和利用。如前所述，硬件更新速度很快，极易贬值；软件开发周期很长，需要不断修改；而信息资源相对稳定，但需要长期积累。因此，为了充分利用有限的建设资金，使办公自动化系统在为领导决策过程中迅速见效，信息资源的开发和利用至关重要。

行业如果要建立行业数据库，主要可以采用了以下几种方法：向国内知名的数据库厂商直接购买；与行业数据拥有者进行数据库交换；密切关注行业各类信息，日常工作中特别注意数据的积累、分类、整理等工作。

特色培训
信息化系统建设得再好，如果没有针对行业内部工作人员特点的培训与维护，系统还是难以正常运转起来。为了让信息化不至于成为企业的一种装饰品，企业应当采取多种多样的培训方式，积极推出各式激励措施，使企业内部人员能够迅速全面的掌握并能熟练运用信息化系统。

引入客户关系管理
客户关系管理系统是企业提高竞争力的一种手段。信息化建设当中可以引入了客户关系管理系统，通过这套系统，信息化工程能够和外界发展广泛而友好的联系，从而让该信息系统的功能最大、最广化。