来自浦东一项对发展服务外包行业的调查显示，八成高新企业在选址上，最看重的不是税收和硬件，而是该地区的人才培养能力。今年11月，已经有落户在张江园区内的软件外包行业顶尖外企对记者透露，人才储备和培养是他们扩张雄心中面临的最大问题。由于招聘不到合适的高端人才，截止到今年9月，上海龙软信息技术有限公司还因此放弃了8笔来自日本客户的金融外包业务。

人才培养实力激活企业用人需求
不久前，在张江创新学院的一楼，记者看到，中兴通讯的员工正在这里培训。中兴通讯是落户浦东张江的一家著名内资研发中心。几年来，中兴通讯在张江快速发展。据透露，年内，中兴通讯将在张江建立一个1200人的软件开发中心，目前已完成工商注册，明年销售收入将超过10亿元。

"软件中心的设立，主要是依托上海特别是张江的人才优势。张江创新学院的揭牌，更让企业感到浦东新区政府对人才培养的重视。明年，我们将再招收800名新员工，建议张江创新学院和在深圳的中兴通讯学院联合起来培训。"中兴通讯上海研发中心行政主任陈苏明说。

人才资源已经成为高新企业选址的第一考量。和中兴通讯类似情况的还有美国EDS公司（电子信息系统），这是一家全球排名第一的纯信息服务企业，是仅次于IBM的国际服务外包企业。"说到亚太总部和全球外包中心选址浦东张江的故事，离不开张江创新学院。"EDS亚太区发展副总裁柳尽染说。

半小时介绍吸引跨国外企
EDS是从商务部领导口中知道张江创新学院的。EDS在新加坡、马来西亚和中国、印度四个国家进行比选，以便设立他们在亚太区的全球外包中心。知道上海有个张江创新学院，专门培养软件外包人才，柳尽染的心为之一动。她约见了浦东新区副区长康慧军。

"康区长用半个小时的时间，向我们推介了张江创新学院。这就奠定了选址浦东的基础。当然，我还是会见了张江创新学院常务副院长陈炜，从他口中，我听到了与EDS相似的理念，面向亚太的发展定位，以及为企业量身定做的培训方案。"在柳尽染副总裁的推进下，EDS将作出两个重要决策：把全球外包中心的高端选址张江，把1200名员工的培训业务委托给张江创新学院。

群硕软件是园区内快速增长的软件外包企业，人才需求也在成倍增长，是最早和张江创新学院确定人才培训合作意向的著名国际服务外包企业。IBM在浦东外高桥和张江高科技园区都有软件服务外包中心，去年在张江纳税1.7亿元，其IBM大型机、SAP、JAVA三类软件人才培训的业务也外包给了张江创新学院。

政府买单培训助推中小创新企业
对于中小创新型企业，人才需求显得十分迫切，但却无奈地付不起高昂的培训成本，因此，高端培训机构服务的一般都是跨国公司。"中小企业一般不敢招收应届大学毕业生，因为培训成本高，员工跳槽频繁。现在有了张江创新学院，我们将扩大招收新员工的规模，和张江创新学院合作培训，政府的支持将降低培训成本，创新学院复合型培训课程，为稳定员工的心态很好的教育作用。"复旦金仕达人力资源部经理袁永说道。

"张江创新学院在起步阶段就致力为园区内的中小创新企业提供人才培训服务的支持，学院期待和这些中小企业一道成长。"张江创新学院院长陆方舟说。据悉，新致软件、金仕达软件将和张江创新学院签订有关联合招生、共同培训、解决就业的一揽子战略合作协议。而注册地和经营地都在张江园区的中国十大重点软件企业之一的宝信软件，早在张江创新学院揭牌前就确定了战略合作意向。

韩正市长在视察张江园区时表示，要坚定不移地支持自主创新，坚定不移地坚持改革开放。对此，张江集团常务副总经理、张江创新学院董事长刘小龙深有体会："中央要求把张江高新区办成国际一流的高科技园区。既要加大对民营自主创新企业的支持力度，也要为园区内国际投资的高新企业研发公司继续提供创新服务链。张江创新学院就是为各类企业提供创新服务的首要工程。"